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* El tiempo de entrega puede variar dependiendo si el lugar de destino es zona extendida o hay irregularidades por parte de la paquetería correspondiente.
Hay diversas razones por las que no llegó su paquete. La paquetería tardó más del tiempo estimado de su entrega o su(s) productos se encuentran en la sucursal más cercana a su domicilio y aún no está programada la entrega.
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Puedes devolver el producto siempre y cuando lo haya recibido en buenas conidciones, tenga defectos de fábrica, o bien, no haya ningún daño o modificación por parte suya. De haberlo instalado o modificado por su parte, la garantía se hace inválida.
A partir de que le llegó el producto en sus manos, tiene 15 días hábiles para devolverlo sin costo. Háganoslo saber a través de nuestro WhatsApp (55) 7232 6005 o a través del correo hola@dbdrive.mx en el horario de Lunes a Sábado de 9 de la mañana hasta las 7 de la tarde, los domingos no trabajamos.
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